FAQ · Häufige Fragen
Antworten auf Ihre Fragen
Alles Wichtige zu Tarif, Krankenfahrten, Flughafentransfer, Bezahlung und Buchung. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an – wir helfen gern, rund um die Uhr.
Allgemein
Taxi bestellen & Verfügbarkeit
Wie bestelle ich ein Taxi in Zwickau?
Am schnellsten per Telefon unter 0375 28 31 53 48 – rund um die Uhr. Alternativ per WhatsApp oder über das Online-Formular.
Ist Taxi Waheed rund um die Uhr erreichbar?
Ja, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr – auch nachts, sonntags und an Feiertagen. Mehr dazu: 24-Stunden-Taxi.
Welches Gebiet bedienen Sie?
Kann ich eine Fahrt im Voraus buchen?
Ja, jederzeit. Für Flüge, Termine und Krankenfahrten empfehlen wir die Vorbestellung – telefonisch, per WhatsApp oder online. Wir sind dann punktgenau zur Stelle.
Tarif & Bezahlung
Preise & Zahlungsarten
Was kostet ein Taxi in Zwickau?
Es gilt der amtliche Taxitarif: Tagtarif Grundgebühr 5,00 € + km 1–3 je 3,50 € + ab km 4 je 2,50 €. Nachts (Mo–Sa 22–6 Uhr, So/Feiertag) Grundgebühr 5,50 € und ab km 4 je 2,80 €. Ab 50 km bieten wir Festpreise an. Genauer Preis: Preisrechner.
Wie kann ich bezahlen?
Bar, mit Girocard, Visa, Mastercard, Apple Pay und Google Pay. Krankenfahrten rechnen wir direkt mit der Kasse ab, Firmenkunden erhalten eine Sammelrechnung mit MwSt-Ausweis.
Erhalte ich eine Quittung oder Rechnung?
Selbstverständlich. Auf Wunsch erhalten Sie eine Quittung; Firmenkunden bekommen eine ordnungsgemäße Rechnung mit MwSt-Ausweis, auf Wunsch als monatliche Sammelrechnung.
Krankenfahrten
Kasse, Schein & Rollstuhl
Rechnen Sie Krankenfahrten mit der Krankenkasse ab?
Ja, direkt mit allen gesetzlichen Krankenkassen (IK 601442949). Mit Beförderungsschein (Formular 4) zahlen Sie nur 5–10 € Eigenanteil pro Fahrt, mit Zuzahlungsbefreiung 0 €. Details: Krankenfahrten.
Nehmen Sie einen Rollstuhl mit?
Einen faltbaren Rollstuhl oder Rollator nehmen wir mit, sofern Sie in den Pkw oder Großraumwagen umsteigen können. Elektrische Rollstühle und liegende Transporte sind nicht möglich – dafür ist der Krankentransport-/Rettungsdienst zuständig.
Worin unterscheiden sich Krankenfahrt und Krankentransport?
Eine Krankenfahrt befördert sitzende, gehfähige Patienten im Taxi – das machen wir. Qualifizierter Krankentransport (liegend, mit Betreuung) und Notfälle (112) übernimmt der Rettungsdienst. Mehr: Krankentransport Zwickau.
Flughafen & Langstrecke
Transfer, Gruppen & Kurier
Was kostet der Flughafentransfer ab Zwickau?
Zu Festpreisen, z. B. Leipzig-Halle (LEJ) 258 €, Dresden ab 283 €, Berlin 683 €, Frankfurt 958 €, München 883 €, Prag 508 €. Frühe Abholung rund um die Uhr. Alle Preise: Flughafentransfer.
Fahren Sie auch größere Gruppen?
Ja, mit dem Großraumtaxi befördern wir bis zu 8 Personen – ideal für Gruppen, Familien oder viel Gepäck.
Bieten Sie einen Kurierdienst an?
Ja, wir übernehmen Same-Day-Kurierfahrten für Dokumente und Pakete in Zwickau und Umgebung – auch dringende Fahrten rund um die Uhr.
Erreichbarkeit
Wie Sie uns am schnellsten erreichen
Telefon rund um die Uhr
0375 28 31 53 48 – Tag und Nacht besetzt, auch an Sonn- und Feiertagen.
WhatsApp für Details
Über 0176 63 01 16 70 können Sie Adresse und Uhrzeit schreiben oder ein Foto des Beförderungsscheins senden.
Formular für Vorbestellungen
Wer nicht telefonieren möchte, nutzt das Bestellformular. Wir melden uns zur Bestätigung.
Büro für Abrechnung
Rechnungen, Sammelabrechnung und Fragen zur Krankenkasse klären wir Mo–Fr von 9 bis 17 Uhr.
Noch mehr Fragen
Weitere Fragen aus der Praxis
Haben Sie einen Kindersitz im Fahrzeug?
Ja. Nennen Sie bei der Bestellung Alter und Größe des Kindes, dann ist die passende Rückhalteeinrichtung eingebaut. Ein Zuschlag dafür ist im Tarif nicht vorgesehen.
Lassen sich mehrere Termine als Serie hinterlegen?
Ja. Bei Dialyse, Bestrahlung oder Physiotherapie legen wir Wochentage und Uhrzeiten einmal an. Danach steht das Taxi zum Termin bereit, ohne dass Sie jedes Mal neu bestellen.
Was kostet Wartezeit vor Ort?
Die Wartezeit kostet 40 € je Stunde, also 0,67 € pro Minute. Bei kurzen Terminen ist Warten oft günstiger als eine zweite Anfahrt – wir rechnen das auf Wunsch vorher durch.
Frage nicht beantwortet?
Rufen Sie uns an – wir sind 24/7 für Sie da und beantworten alles persönlich.